Foire aux questions
Osmose Audition vous accompagne et répond à toutes vos questions sur la perte d’audition, le fonctionnement du système auditif et les solutions auditives disponibles.
Découvrez tous nos conseils pour préserver et entretenir votre santé auditive.
L'audition
Vous trouverez toutes les questions fréquentes posées sur la santé auditive et la perte d’audition
Les signes d’une perte auditive apparaissent souvent progressivement, ce qui les rend parfois difficiles à détecter. Apprendre à les reconnaître permet d’agir rapidement et de préserver votre confort d’écoute.
Vous pouvez être concerné si vous remarquez :
des difficultés à suivre les conversations, notamment à plusieurs ou dans un environnement bruyant ;
des appels téléphoniques peu clairs, même dans un endroit calme ;
l’impression que votre entourage marmonne ou la nécessité de leur faire répéter fréquemment ;
des difficultés à localiser les sons ou à percevoir certaines fréquences ;
des sifflements ou bourdonnements dans les oreilles (acouphènes) ;
la tendance à augmenter le volume de la télévision, de la musique ou du téléphone.
Si vous vous reconnaissez dans ces situations, il est important de réaliser un test auditif.
Les tests en ligne peuvent donner une idée générale, mais ils ne remplacent pas un bilan réalisé par un professionnel de l’audition, comme un ORL ou un audioprothésiste, qui vous garantira un diagnostic fiable.
Le dépistage préventif est essentiel : faites contrôler votre audition tous les deux ans, et plus souvent si vous ressentez une gêne.
Après 50 ans, un test auditif gratuit chez Osmose Audition vous permet de faire le point sur votre santé auditive, sans engagement.
Si la perte auditive liée à l’âge est naturelle et inévitable, celle provoquée par le bruit peut, elle, être prévenue.
Adopter quelques réflexes simples au quotidien permet de protéger durablement votre santé auditive, quel que soit votre âge.
1. Protégez vos oreilles
Dans les environnements bruyants — au travail, à la maison ou lors de concerts —, portez toujours des protections auditives adaptées. Elles réduisent l’exposition au bruit et limitent les risques de dommages irréversibles.
2. Respectez la règle du 60/60
Lorsque vous écoutez de la musique au casque, ne dépassez pas 60 % du volume maximal et limitez l’écoute à 60 minutes consécutives. Ce simple geste aide à prévenir les lésions auditives liées au son prolongé.
3. Accordez-vous des pauses
Lors d’expositions prolongées à des volumes élevés (concerts, festivals, boîtes de nuit…), offrez à vos oreilles des moments de repos. Ces pauses favorisent la récupération auditive et préviennent la fatigue de l’oreille interne.
La prise en charge des acouphènes repose sur une évaluation approfondie afin de déterminer le traitement le plus approprié à chaque situation.
Selon les besoins, différentes approches peuvent être envisagées : acupuncture, ostéopathie, thérapie comportementale (TCC) ou encore techniques de masquage sonore.
Pour les personnes présentant également une perte auditive, nos appareils auditifs intègrent des masqueurs d’acouphènes basés sur la thérapie TRT (Tinnitus Retraining Therapy).
Ces dispositifs diffusent un bruit blanc ciblé sur la fréquence des acouphènes, contribuant ainsi à réduire leur perception et à améliorer le confort auditif au quotidien.
Les acouphènes subjectifs disparaissent rarement totalement, mais leur intensité peut nettement diminuer grâce à une prise en charge adaptée, notamment via la thérapie TRT.
Les appareils auditifs masqueurs, en diffusant en continu un bruit blanc spécifique, aident à atténuer l’impact des acouphènes sur la qualité de vie.
Les résultats varient selon les individus, mais de nombreux patients constatent une amélioration significative après environ six mois d’utilisation régulière.
Une détection et une correction rapides d’une perte auditive permettent d’obtenir des résultats bien plus efficaces sur le long terme.
Les bénéfices d’un appareillage précoce :
Ralentit la progression de la perte auditive
Facilite l’adaptation du cerveau et accélère la rééducation auditive
Stimule le système auditif, préservant ainsi la compréhension et la mémoire
Prévient les impacts psychologiques et sociaux de la surdité : isolement, perte de confiance, repli sur soi…
Certains signes du quotidien peuvent révéler une perte auditive naissante :
Difficulté à entendre certaines fréquences ou à comprendre les conversations
Tendance à augmenter régulièrement le volume de la télévision, de la musique ou du téléphone
Besoin de faire répéter fréquemment votre entourage
Si vous reconnaissez ces situations, il est possible qu’une perte auditive s’installe. Même légère, elle peut entraîner une fatigue accrue en fin de journée : votre cerveau doit redoubler d’effort pour compenser la baisse d’audition, surtout dans les environnements bruyants.
Réalisez un test auditif professionnel auprès d’un ORL ou d’un audioprothésiste.
Les tests en ligne peuvent donner une première indication, mais seuls les bilans réalisés par un spécialiste garantissent un diagnostic fiable et objectif, indispensable pour une prise en charge adaptée.
Un choc acoustique aigu survient après une exposition brève mais intense à un son trop fort — par exemple, une explosion, un concert ou une soirée en boîte de nuit. Cette exposition soudaine peut provoquer différents symptômes tels que :
une perte auditive brutale et rapide,
une sensation d’oreille bouchée ou cotonneuse,
des acouphènes (sifflements ou bourdonnements persistants),
des vertiges ou une perte d’équilibre,
une hypersensibilité aux sons (hyperacousie),
parfois une douleur vive, notamment en cas de tympan lésé.
⚠️ Consultez immédiatement un professionnel
Un traumatisme sonore est une urgence médicale.
En cas de symptômes après une exposition à un bruit intense, consultez sans attendre un médecin, un ORL ou les urgences.
Une prise en charge rapide augmente considérablement les chances de préserver votre audition.
Lors de votre premier rendez-vous, Espace Audition vous propose gratuitement un bilan auditif complet, appelé audiogramme.
Ce test personnalisé permet d’établir votre profil auditif afin de vous orienter, si besoin, vers les solutions les plus adaptées à votre situation.
Ce bilan ainsi que toutes les consultations dans nos centres auditifs sont entièrement gratuits.
En quoi consiste l’audiogramme ?
L’audiogramme comprend deux évaluations complémentaires : le test tonal et le test vocal.
Le test auditif tonal
Il mesure, en décibels (dB), votre seuil de perception auditive sur différentes fréquences du spectre vocal.
L’audioprothésiste ou le médecin ORL diffuse des sons purs à des intensités variables pour chaque oreille, augmentant progressivement le volume jusqu’à ce que vous indiquiez les percevoir.
Le test auditif vocal
Ce second test évalue votre compréhension et discrimination de la parole.
L’audioprothésiste vous fait répéter des listes de mots calibrées, prononcées à différents niveaux sonores, afin de mesurer votre capacité à reconnaître et comprendre la parole selon l’intensité du son.
Les appareils auditifs
Les réponses à vos questions sur l’usage de vos appareils auditifs et leurs technologies
Les appareils auditifs, également appelés aides auditives, prothèses auditives ou audioprothèses, sont de petits dispositifs conçus pour compenser une perte d’audition.
Disponibles sous différentes formes et technologies, ils offrent plusieurs options selon vos besoins et votre mode de vie, chacune présentant ses propres avantages.
Avec Osmose Audition, trouvez l’appareil auditif qui vous correspond et redécouvrez le plaisir d’entendre au quotidien.
Le marché propose aujourd’hui de nombreuses audioprothèses performantes et fiables, chacune offrant des technologies et des fonctionnalités différentes.
Chez Osmose Audition, nous vous guidons pour trouver l’appareil auditif le plus adapté à votre audition, votre confort et votre mode de vie.
Un choix personnalisé, accompagné par nos experts
Parce que chaque oreille est unique, nos audioprothésistes réalisent un bilan complet afin de déterminer la solution la plus appropriée.
Le choix de votre appareil dépend de plusieurs critères :
votre niveau de perte auditive,
le type et la technologie de l’appareil,
votre confort et votre dextérité,
votre style de vie,
ainsi que le rapport qualité/prix souhaité.
Toutes nos aides auditives sont personnalisées, garanties 4 ans. Vous pouvez ainsi revenir à tout moment pour un réglage ou un entretien, selon l’évolution de votre audition.
En cas de panne, il vous suffit de déposer votre appareil auditif dans le centre Espace Audition le plus proche, sans rendez-vous.
Un audioprothésiste réalisera un diagnostic immédiat et, dans 80 % des cas, la réparation pourra être effectuée sur place, grâce à notre matériel complet.
Si une intervention plus complexe est nécessaire, votre appareil sera envoyé au fabricant. Le délai moyen de traitement est de 4 jours ouvrés, auxquels s’ajoutent 2 jours de transport aller-retour.
Un service de prêt et une garantie complète
Pendant toute la durée de la réparation, Espace Audition met à votre disposition un appareil auditif haut de gamme de dernière génération, afin que vous ne restiez jamais sans solution d’écoute.
Les réparations sont entièrement gratuites durant les 4 premières années, grâce à la garantie incluse.
En complément, notre assurance perte / vol / casse — fortement recommandée — vous protège également en cas de perte, de vol ou de détérioration de votre appareil.
Bien sûr ! Nous vous proposons de tester gratuitement nos appareils auditifs pendant 45 jours.
À l’issue de cette période d’essai et d’adaptation, vous êtes libre de les conserver ou de les restituer, selon votre satisfaction.
Prix et remboursement des appareils auditifs
Les appareils auditifs représentent parfois un investissement important. Ci-dessous vous trouverez des informations sur le prix des aides auditives.
Il faut savoir que le prix d’un appareillage auditif peut fortement varier d’une aide auditive à l’autre, et comme la plupart des personnes qui ont une baisse auditive ont besoin non pas d’un mais de deux appareils. Le prix des appareils auditifs peut varier en fonction du modèle choisi. Cependant le prix des appareils auditifs est désormais encadré par l’État, ce qui permet, dans de nombreux cas, de bénéficier d’un remboursement intégral de votre équipement grâce à la Sécurité sociale et à votre mutuelle.
Votre audioprothésiste vous remettra un devis personnalisé, comprenant :
une offre 100 % remboursée, sans reste à charge,
et une offre avec participation, selon le modèle d’appareil choisi et les conditions de votre complémentaire santé.
Lancée le 1er janvier 2019, la réforme 100 % Santé, aussi appelée « reste à charge zéro » (RAC 0), a été mise en place pour faciliter l’accès aux appareils auditifs et réduire les dépenses des patients.
Grâce à cette mesure, le prix des appareils auditifs est intégralement remboursé par la Sécurité sociale et les mutuelles.
Depuis le 1er janvier 2021, les personnes bénéficiant d’une complémentaire santé responsable ou de la Complémentaire Santé Solidaire profitent ainsi d’un remboursement total (0 € de reste à charge) sur les appareils auditifs de Classe 1.
Chez Osmose Audition, nous vous expliquons en détail le fonctionnement de cette offre et vous aidons à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Chez Osmose Audition, nous adoptons une approche unique, alliant engagement social et exigence de qualité.
Nous sommes convaincus que bien entendre ne doit pas être un luxe. C’est pourquoi nous proposons exclusivement des aides auditives haut de gamme, au prix le plus juste sur le marché français.
Notre mission : lever les obstacles liés au coût et simplifier le choix de l’appareillage, pour que chaque patient puisse se concentrer sur l’essentiel — retrouver une qualité de vie optimale.
Le prix élevé des appareils auditifs reste souvent un frein à l’équipement, malgré les progrès des dispositifs de remboursement. Ainsi, de nombreuses personnes n’ont pas accès aux modèles les plus performants, dotés de fonctionnalités avancées telles que :
la connectivité smartphone,
les réglages et mises à jour à distance,
des modes d’écoute intelligents s’adaptant à chaque environnement,
ou encore une autonomie optimisée.
Chez Osmose Audition, nous faisons le choix de rendre ces technologies accessibles à tous.
Contrairement aux appareils de Classe 1 inclus dans l’Offre 100 % Santé, nos solutions haut de gamme intègrent ces innovations essentielles pour une expérience auditive réellement complète.
Vous avez d'autres questions ?
Nos professionnels sont à votre écoute et vous accompagne dans toutes vos démarches, que ce soit lors du choix de vos appareils, le remboursement de vos équipements ou le renouvellement de vos aides auditives.